Política de privacidad

Qué recogemos

Cuando usa el formulario de inspección o de estimado recogemos lo que usted escribe: nombre, teléfono, correo (opcional), la dirección y el código postal de la casa, qué le pasa al techo, los días y horarios que prefiere y las fotos que suba. También guardamos la página que usó, el navegador (user agent), la dirección IP y la hora, para combatir el spam.

El sitio usa Google Analytics (etiqueta de Google GT-KDTBT3JX) para contar visitas y clics en nuestro teléfono. Google pone cookies para eso. Puede bloquearlas en su navegador o con el complemento de exclusión de Google.

Para qué lo usamos

Solo para atender su solicitud: llamarlo, coordinar la inspección, preparar la cotización y llevar el registro del trabajo. No vendemos ni alquilamos su información.

Mensajes de texto

Solo le mandamos textos si marca la casilla de consentimiento en el formulario. Es opcional y no es requisito para recibir el servicio. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos, y la frecuencia varía. Responda STOP para cancelar o HELP para ayuda. Guardamos el texto exacto del consentimiento y la hora junto con su solicitud. No compartimos su número ni su consentimiento con terceros para fines publicitarios.

Quién procesa los datos por nosotros

Las solicitudes se guardan en una base de datos Postgres (Neon), las fotos en almacenamiento de archivos (Vercel Blob) y los avisos se envían por correo (Resend). Las fotos se guardan en direcciones web largas y aleatorias que no aparecen ni se enlazan en ningún lugar público, para poder abrirlas desde nuestro correo de aviso; quien tuviera la dirección exacta podría abrir la foto, así que no suba nada que considere privado. El sitio está alojado en Vercel. La protección contra spam puede usar Cloudflare Turnstile. Estos proveedores solo manejan los datos para darnos esos servicios.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender su solicitud y llevar los registros normales del negocio. Para ver, corregir o borrar lo que tengamos sobre usted, escriba a info@klearskyroofing.com o llame al 305-209-0247.

Menores

El sitio es para dueños de casa y no está dirigido a menores de 13 años.

Contacto

Klear Sky Roofing LLC, Miami, Florida · info@klearskyroofing.com · 305-209-0247